Početna›Uslovi korišćenja

Uslovi korišćenja

Uslovi korišćenja

Poslednje ažuriranje: jun 2026.

Dobrodošli na StaraPlanina.info. Korišćenjem ovog sajta i naših usluga prihvatate sledeće Uslove korišćenja. Molimo vas da ih pažljivo pročitate pre nego što pristupite sajtu, registrujete se ili koristite bilo koju od naših usluga.

Ukoliko se ne slažete sa ovim uslovima, molimo vas da ne koristite naš sajt.

1. Osnovne informacije

StaraPlanina.info je online platforma koja povezuje goste sa vlasnicima smeštaja na Staroj planini. Mi smo posrednička platforma – ne posedujemo, ne upravljamo i ne kontrolišemo smeštaje koji se oglašavaju na sajtu.

Vlasnik portala: fizičko lice / preduzetnik (dopuni po potrebi)
Kontakt: info@staraplanina.info

2. Registracija i korisnički nalozi

2.1 Registracija

  • Registracijom na sajtu potvrđujete da ste punoletni (18+ godina) i da su svi podaci koje unosite tačni, potpuni i ažurni.
  • Odgovorni ste za čuvanje poverljivosti podataka vašeg naloga (korisničko ime i lozinka).
  • Ne smete koristiti tuđe podatke niti kreirati lažne naloge.
  • Zadržavamo pravo da suspendujemo ili ugasimo nalog bez prethodne najave ukoliko se krše ovi Uslovi.

2.2 Vlasnici smeštaja

  • Vlasnici su isključivo odgovorni za tačnost svih informacija o smeštaju – cene, fotografije, opisi, raspoloživost, sadržaji.
  • Objavljivanjem smeštaja na platformi potvrđujete da ste vlasnik ili ovlašćeni zastupnik objekta i da imate pravo da ga oglašavate.
  • Vlasnici su dužni da poštuju sve važeće zakone Republike Srbije u vezi sa pružanjem ugostiteljskih usluga, prijavom gostiju i plaćanjem poreza.
  • Zadržavamo pravo da uklonimo smeštaj sa platforme bez prethodne najave ukoliko se utvrdi kršenje ovih Uslova ili pritužbe gostiju.

2.3 Gosti

  • Gosti su odgovorni za tačnost podataka koje unose prilikom slanja upita ili rezervacije.
  • Gosti su dužni da poštuju kućni red smeštaja i dogovore sa vlasnikom.

3. Priroda naše usluge – posredništvo

StaraPlanina.info je isključivo posrednička platforma. Mi:

  • Ne garantujemo tačnost informacija koje vlasnici unose o svojim smeštajima.
  • Ne snosimo odgovornost za kvalitet smeštaja, usluga, ili bilo kakvu štetu nastalu tokom boravka.
  • Ne učestvujemo u finansijskim transakcijama između gostiju i vlasnika, osim ako to nije eksplicitno naznačeno.
  • Ne garantujemo dostupnost smeštaja u trenutku rezervacije – sve dogovore gosti i vlasnici zaključuju direktno.

Svi dogovori, plaćanja, otkazivanja i reklamacije rešavaju se direktno između gosta i vlasnika smeštaja. StaraPlanina.info nije odgovorna niti uključena u ove odnose.

4. Zabranjene aktivnosti

Korišćenjem sajta obavezujete se da nećete:

  • Objavljivati lažne, obmanjujuće, uvredljive ili nezakonite sadržaje
  • Koristiti sajt za spam, phishing, viruse ili bilo kakve zlonamerne aktivnosti
  • Pokušavati neovlašćen pristup sistemima, serverima ili bazama podataka
  • Kopirati, reprodukovati ili distribuirati sadržaj sajta bez dozvole
  • Objavljivati smeštaj koji ne posedujete ili za koji nemate ovlašćenje
  • Koristiti automatizovane alate (botove, scrapere) za prikupljanje podataka

5. Intelektualna svojina

  • Sav sadržaj na sajtu (tekstovi, fotografije, logo, dizajn, baza podataka) zaštićen je autorskim pravima i vlasništvo je StaraPlanina.info, osim sadržaja koji su uneli vlasnici smeštaja ili korisnici.
  • Vlasnici smeštaja zadržavaju autorska prava nad fotografijama i opisima koje postavljaju, ali daju StaraPlanina.info neekskluzivnu, besplatnu licencu za prikazivanje tog sadržaja na platformi i u promotivne svrhe.
  • Zabranjeno je kopiranje, preuzimanje ili distribuiranje sadržaja sajta bez prethodne pismene dozvole.

6. Ograničenje odgovornosti

StaraPlanina.info pruža uslugu „takvu kakva jeste“ (as is), bez ikakvih garancija.

Ne snosimo odgovornost za:

  • Bilo kakvu direktnu ili indirektnu štetu nastalu korišćenjem ili nemogućnošću korišćenja sajta
  • Štetu nastalu usled netačnih informacija o smeštaju
  • Sporove između gostiju i vlasnika
  • Prekid rada sajta, tehničke probleme ili gubitak podataka
  • Sadržaje na eksternim linkovima ka kojima sajt može voditi

Korišćenjem sajta prihvatate da je vaša jedina zaštita u slučaju nezadovoljstva – prestanak korišćenja sajta.

7. Recenzije i komentari

  • Gosti mogu ostavljati recenzije nakon boravka. Recenzije moraju biti istinite, bazirane na ličnom iskustvu i ne smeju sadržati govor mržnje, uvrede ili neprikladan sadržaj.
  • Zadržavamo pravo da uklonimo ili uredimo recenzije koje krše ove uslove.
  • Vlasnici ne smeju lažno prikazivati recenzije niti uticati na njih na bilo koji način.

8. Cene i usluge platforme

  • Registracija i osnovno oglašavanje smeštaja može biti besplatno ili uz naknadu, u zavisnosti od odabranog paketa.
  • Sve cene usluga platforme su jasno naznačene i podložne izmenama. O izmenama ćemo obavestiti registrovane korisnike unapred.
  • Vlasnici su dužni da navedu tačne cene smeštaja. StaraPlanina.info ne učestvuje u formiranju cena smeštaja.

9. Prestanak korišćenja

  • Korisnici mogu u bilo kom trenutku prestati da koriste sajt i zahtevati brisanje naloga.
  • Zadržavamo pravo da suspendujemo ili trajno uklonimo nalog i sadržaj bez prethodne najave u slučaju kršenja ovih Uslova, neprimerenog ponašanja ili na osnovu validnih pritužbi drugih korisnika.

10. Promene Uslova korišćenja

Zadržavamo pravo da povremeno ažuriramo ove Uslove. O značajnim izmenama obavestićemo registrovane korisnike putem emaila ili istaknutim obaveštenjem na sajtu. Nastavak korišćenja sajta nakon izmena smatra se prihvatanjem novih Uslova.

11. Merodavno pravo i rešavanje sporova

  • Ovi Uslovi su sačinjeni u skladu sa zakonima Republike Srbije.
  • Svi sporovi koji proizađu iz korišćenja sajta rešavaće se mirnim putem. Ukoliko to nije moguće, nadležan je sud u Nišu (ili Pirotu, dopuni po potrebi).

12. Kontakt

Za sva pitanja, reklamacije ili prijave kršenja ovih Uslova, kontaktirajte nas:

Ovi Uslovi korišćenja stupaju na snagu odmah po objavljivanju i važe za sve korisnike platforme StaraPlanina.info.